Servicio al cliente

¡Comprar en Ferremix es muy fácil y seguro!

Conoce todo nuestros catálogo y compra en línea con un solo clic

Pasos para comprar en línea

  1. Ingresa a www.Ferremix.com.do
    Navega por nuestra Página Web. Encontrarás miles de artículos para la construcción y tu hogar.

  2. Agrega tus artículos al carrito
    Selecciona los artículos que quieres comprar al carrito.

  3. Regístrate y selecciona el método de pago
    Cuando estés listo, haz clic sobre el botón "Ir a Caja". Regístrate con tus datos o inicia sesión con tu perfil y eliges si quieres recibir tu compra en casa o pasarla a buscar en una de nuestras tiendas.

  4. Método de pago
    Selecciona el método de pago que deseas.

    ACEPTAMOS: TARJETA DE CRÉDITO y TRANSFERENCIA BANCARIA

  5. ¡Listo!
    Una vez realizado el pago, tu pedido será procesado.
    Te notificaremos del proceso del pedido y si es con envío te llegará en 1 a 3 días laborables en Santo Domingo.

 

SERVICIO DE COMPRA TELEFÓNICA

Para ponértelo mas fácil, puedes realizar tus compras por WhatsApp 

Tu compra por teléfono, mas cómoda y segura al 829-748-0060

Nuestros especialistas te atenderán como siempre, para que disfrutes de una experiencia de compra personal y segura. 

Horario de atención al cliente:

  • Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM
  • Sábados de 8:00 AM a 12:00 PM

SERVICIOS ADICIONALES QUE TENEMOS

Para ofrecerles a nuestros clientes una experiencia más completa en sus visitas a nuestras tiendas, disponemos de una gran variedad de servicios complementario.

Copia de Llaves

Hacemos un duplicado de tus llaves y siente tranquilidad y seguridad ante cualquier imprevisto (disponible en tiendas).

Taller de Reparaciones

Contamos con un centro de servicio para productos Truper, Volteck, Pretul, Foset, Fiero, Hermex y Klintek.

Sucursales Bancarias

Realiza tus pagos o depósitos en las sucursales bancarias que tenemos en nuestras tiendas.

Servicio de Transporte

Contamos con un servicio de transporte Ferremix dentro de la ciudad de Santo Domingo y GoDelivery para el resto del país.

Otros servicios

En nuestras tiendas contamos con operadoras telefónicas y de salud, laboratorios clínicos, tiendas de accesorios móviles entre otros servicios.

¿Alguna duda? Visita nuestra sección de...

Preguntas Frecuentes